产线异常怎样从呼叫走到复产核对

产线异常怎样从呼叫走到复产核对 由 Archify 生成的数据流图。 01 / 原始事件 02 / 归并与责任 03 / 响应与实绩 04 / 超时及恢复 05 / 结果回查 现场异常原始记录 · 保留两次报警身份 · 01 / 原始事件 现场异常原始记录 保留两次报警身份 核对归并并派单 · 接单独立于报警确认 · 02 / 归并与责任 核对归并并派单 接单独立于报警确认 响应进度与计时 · 按业务时钟算超时 · 03 / 响应与实绩 响应进度与计时 按业务时钟算超时 复产与结案核对 · 批准实绩分别留证 · 04 / 超时及恢复 复产与结案核对 批准实绩分别留证 事件结果与指标 · 停线28分钟另算 · 05 / 结果回查 事件结果与指标 停线28分钟另算 归并响应与恢复规则 · 责任班表及规则版本 · 02 / 归并与责任 归并响应与恢复规则 责任班表及规则版本 现场处置与执行记录 · 接单到场验证及复产 · 03 / 响应与实绩 现场处置与执行记录 接单到场验证及复产 按规则升级并回查 · 仅超时触发且防重 · 04 / 超时及恢复 按规则升级并回查 仅超时触发且防重 原始身份 规则与责任 工单与规则 实际记录 处置恢复证据 条件满足后更新 超时明细 升级回执 图例 主要数据 数据存储 数据流